Aviso de privacidad

Vigente desde el 1 de noviembre de 2026

PasionEquina es una app para jinetes, familias, entrenadores, especialistas y organizadores de competencias ecuestres. Este aviso explica qué datos personales tratamos cuando usas la app, el sitio pasionequina.com y sus páginas públicas (resultados, fotos de eventos, invitaciones).

1. Quién es responsable

PasionEquina, con domicilio en Durango, Durango, México, es responsable del tratamiento de tus datos. Para cualquier tema de privacidad escríbenos a [email protected]. Ese mismo correo atiende como encargado de protección de datos para usuarios de Brasil (LGPD).

2. Qué datos recabamos

Los que tú nos das

• Cuenta: nombre, teléfono, correo (opcional) y contraseña (la guardamos cifrada; nadie puede leerla). Si entras con Google, recibimos tu nombre, correo e identificador de Google.
• Perfil (opcional): estado y municipio, fecha de nacimiento, sexo y disciplinas que practicas.
• Tus caballos y tu actividad: datos de tus caballos, historial médico, herrajes, signos vitales, nutrición, entrenamientos, metas, competencias, gastos, viajes, vehículos y contactos que registres.
• Lo que publicas: publicaciones, comentarios y fotos en la comunidad, anuncios de compraventa, productos del tianguis, tu tarjeta del directorio y mensajes con otros usuarios.
• Fotos y documentos que subes (fotos de caballos, comprobantes, convocatorias).
• Inscripciones a eventos: nombre del jinete, caballo, categoría y estado del pago.
• Cuentas de organizador, patrocinador o especialista: nombre público o comercial, teléfono de contacto y descripción.

Los que se generan al usar la app

• Seguridad: fecha y hora de entrada, dirección IP, tipo de acceso e intentos fallidos, para proteger tu cuenta.
• Pagos con tarjeta: el pago lo procesa Stripe. Nosotros solo guardamos el monto, la fecha y si se pagó; nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
• Anuncios: contamos cuántas veces se ve un anuncio y cuántas personas tocan sus botones de contacto, sin decirle al anunciante quién fue.

Lo que no recabamos

No usamos tu ubicación GPS, no leemos los contactos de tu teléfono, no grabamos audio y no usamos herramientas de rastreo publicitario ni vendemos tus datos.

3. Para qué los usamos

Para darte el servicio (finalidades necesarias): crear y proteger tu cuenta; guardar y mostrarte tu información; inscribirte en eventos y cobrar inscripciones; publicar resultados; mostrar tus publicaciones a la comunidad; conectarte con especialistas, compradores y vendedores; y responder a tus solicitudes.

Para mostrarte lo que te interesa (finalidades secundarias): usar tu estado, edad, sexo y disciplinas para mostrarte eventos, anuncios y productos de tu región y tu disciplina, y para mejorar la app. Si no quieres esto, deja vacío tu perfil en Más › Perfil y tipo de cuenta (puedes borrarlo cuando quieras) o escríbenos; la app sigue funcionando igual.

Funciones con inteligencia artificial: cuando pides leer una convocatoria o una lista con la cámara, y en las fotos que el público sube a un evento, la imagen se envía a nuestro proveedor de IA para extraer el texto o escribir un comentario. No se usa para identificar personas.

4. Quién más ve tu información

• La comunidad: lo que publicas en la comunidad o en el grupo de un evento, tus anuncios de compraventa y tu tarjeta del directorio (si la creas) los ven otros usuarios.
• Organizadores: el organizador de un evento ve los datos de tu inscripción. Los resultados de un evento (nombre del jinete, caballo y tiempos) son públicos.
• Especialistas y entrenadores que tú eliges ven la información de los caballos o clases que compartes con ellos.
• Fotógrafos: si pides un paquete de fotos, el fotógrafo ve tu pedido y tu comprobante.

Tu perfil (fecha de nacimiento, sexo, estado y disciplinas) no se muestra a otros usuarios.

5. Proveedores que nos ayudan

Solo compartimos con estos proveedores lo necesario para que la app funcione; los tratan por nuestra cuenta y con nuestras instrucciones:

• Cloudflare: red, seguridad del sitio y almacenamiento de fotos y documentos. En las páginas públicas usamos su medición de visitas, que no usa cookies.
• Google (Firebase): solo si entras con Google, para confirmar tu identidad.
• Stripe: cobro de inscripciones con tarjeta.
• Anthropic: la inteligencia artificial descrita en el punto 3.
• Servidores en la nube donde vive la base de datos.

Algunos de estos proveedores procesan datos fuera de México o Brasil (por ejemplo, en Estados Unidos), con medidas de protección contractuales. Solo entregamos datos a una autoridad cuando una ley o una orden legal nos obliga.

6. Niñas, niños y adolescentes

Muchas personas que compiten son menores de edad. Una persona menor de 18 años debe usar la app con el permiso de su madre, padre o tutor, quien puede crear y administrar la cuenta. Si eres madre, padre o tutor y quieres revisar, corregir o borrar los datos de un menor, escríbenos a [email protected].

7. Cuánto tiempo los guardamos

• Mientras tu cuenta esté activa.
• Si eliminas tu cuenta, la apagamos al momento y borramos tus datos personales en un plazo de 30 días (ver Eliminar cuenta).
• Los registros de pagos e inscripciones los conservamos hasta 5 años por obligaciones fiscales.
• Los resultados de eventos en los que participaste forman parte del registro del evento y pueden conservar tu nombre.

8. Seguridad

Todo viaja cifrado (HTTPS), las contraseñas se guardan cifradas, puedes activar la verificación en dos pasos y los documentos privados solo se abren con enlaces temporales. Ningún sistema es infalible: si detectamos un incidente que afecte tus datos, te avisaremos.

9. Tus derechos

Puedes acceder a tus datos, corregirlos, pedir que los borremos, oponerte a un uso, revocar tu consentimiento, pedir una copia (portabilidad) y saber con quién los compartimos. Muchas cosas las haces tú mismo en la app (Más › Perfil y tipo de cuenta); para lo demás escríbenos a [email protected] desde el correo o con el teléfono de tu cuenta. Te respondemos en un máximo de 20 días hábiles. Si no quedas conforme, en México puedes acudir a la autoridad de protección de datos y en Brasil a la ANPD.

10. Permisos del teléfono

• Cámara y fotos: solo cuando tú tomas o eliges una foto para subirla.
• Almacenamiento del teléfono: la app guarda tu sesión y una copia de tus datos para funcionar sin señal. Se borra al cerrar sesión o desinstalar la app.

11. Cambios a este aviso

Si cambiamos algo importante, lo avisaremos en la app antes de que entre en vigor. La fecha de arriba indica la última versión.

PasionEquina · Durango, Durango, México · [email protected]