Términos de uso
Vigente desde el 1 de noviembre de 2026
Al crear una cuenta o usar PasionEquina aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses la app. Cómo tratamos tus datos está en el Aviso de privacidad.
1. Tu cuenta
- Da datos reales y cuida tu contraseña; eres responsable de lo que se haga con tu cuenta.
- Si eres menor de 18 años, usa la app con permiso de tu madre, padre o tutor.
- Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras (cómo).
2. Lo que publicas
Eres dueño de lo que publicas, y nos das permiso de mostrarlo dentro de la app y en las páginas del evento donde lo compartes. No toleramos contenido ofensivo ni abusivo. Está prohibido publicar:
- Insultos, acoso, amenazas, discriminación o contenido sexual.
- Maltrato animal, o contenido que lo promueva.
- Fotos o datos de otras personas sin su permiso, sobre todo de menores.
- Engaños, fraudes, spam o publicidad que no pasó por la cuenta de patrocinador.
- La venta de animales que no sean equinos, medicamentos de receta, alcohol, armas o apuestas.
Puedes reportar desde la app cualquier publicación de la comunidad o anuncio de compraventa. Revisamos los reportes en un máximo de 24 horas, quitamos el contenido que rompe estas reglas y podemos suspender o eliminar la cuenta de quien lo publicó.
3. Compraventa y tianguis
Los anuncios de compraventa y los productos del tianguis son de quien los publica. PasionEquina no es parte de la venta, no cobra ni garantiza el trato: revisa el animal o el producto y sus papeles antes de pagar.
4. Eventos e inscripciones
Cada evento es responsabilidad de su organizador: fechas, reglas, premios, resultados y devoluciones. Cuando pagas una inscripción con tarjeta, el cobro lo procesa Stripe a nombre del organizador. Si tienes un problema con un evento, háblalo primero con su organizador; si no se resuelve, escríbenos.
Los organizadores, especialistas y patrocinadores que cobran con tarjeta lo hacen con su propia cuenta de Stripe: el dinero les llega directo, PasionEquina no lo recibe ni cobra comisión (la comisión es la de Stripe), y las devoluciones las hace quien cobró.
5. Salud de tus caballos
Las alertas, recomendaciones y lecturas automáticas de la app (incluidas las hechas con inteligencia artificial) son una ayuda, no un diagnóstico. Ante cualquier duda de salud consulta a tu veterinario.
6. Especialistas, organizadores y patrocinadores
Revisamos estas cuentas antes de aprobarlas, pero cada uno es responsable de sus servicios, eventos y anuncios.
7. Uso de la app
No intentes entrar a cuentas ajenas, copiar la información de la app de forma masiva ni afectar su funcionamiento. Podemos cambiar, pausar o retirar funciones. Hacemos lo posible para que la app funcione siempre y guarde bien tu información, pero no podemos garantizar que nunca falle; respalda lo que sea muy importante para ti.
8. Cambios y ley aplicable
Si cambiamos estos términos de forma importante, lo avisaremos en la app. Se rigen por las leyes de México. Las personas consumidoras en Brasil conservan los derechos que les da su ley.
9. Contacto
PasionEquina · Durango, Durango, México · [email protected]