Termos de uso
Em vigor desde 1º de novembro de 2026
Ao criar uma conta ou usar o PasionEquina, você aceita estes termos. Se não concordar, não use o app. Como tratamos seus dados está na Política de privacidade.
1. Sua conta
- Informe dados verdadeiros e proteja sua senha; você é responsável pelo que for feito com sua conta.
- Se você tem menos de 18 anos, use o app com o consentimento da mãe, do pai ou do responsável legal.
- Você pode excluir sua conta quando quiser (como).
2. O que você publica
O que você publica é seu, e você nos autoriza a mostrá-lo no app e nas páginas do evento onde o compartilha. Não toleramos conteúdo ofensivo ou abusivo. É proibido publicar:
- Insultos, assédio, ameaças, discriminação ou conteúdo sexual.
- Maus-tratos a animais, ou conteúdo que os promova.
- Fotos ou dados de outras pessoas sem permissão, principalmente de menores.
- Golpes, fraudes, spam ou publicidade fora da conta de patrocinador.
- Venda de animais que não sejam equinos, medicamentos controlados, álcool, armas ou apostas.
Você pode denunciar pelo app (opção «Reportar») qualquer publicação da comunidade ou anúncio de compra e venda. Revisamos as denúncias em até 24 horas, removemos o conteúdo que viola estas regras e podemos suspender ou excluir a conta de quem o publicou.
3. Compra e venda e mercado
Os anúncios de compra e venda e os produtos do mercado são de quem os publica. O PasionEquina não é parte da venda, não cobra nem garante a negociação: verifique o animal ou o produto e seus documentos antes de pagar.
4. Eventos e inscrições
Cada evento é responsabilidade do seu organizador: datas, regras, prêmios, resultados e reembolsos. Quando você paga uma inscrição com cartão, a cobrança é processada pela Stripe em nome do organizador. Se tiver um problema com um evento, fale primeiro com o organizador; se não se resolver, escreva para nós.
Organizadores, especialistas e patrocinadores que cobram com cartão usam sua própria conta Stripe: o dinheiro vai direto para eles, o PasionEquina não o recebe nem cobra comissão (a comissão é da Stripe), e os reembolsos são feitos por quem cobrou.
5. Saúde dos seus cavalos
Os alertas, recomendações e leituras automáticas do app (inclusive as feitas com inteligência artificial) são uma ajuda, não um diagnóstico. Em caso de dúvida sobre saúde, consulte seu veterinário.
6. Especialistas, organizadores e patrocinadores
Revisamos essas contas antes de aprová-las, mas cada um é responsável por seus serviços, eventos e anúncios.
7. Uso do app
Não tente acessar contas de outras pessoas, copiar as informações do app em massa ou prejudicar seu funcionamento. Podemos mudar, pausar ou retirar funções. Fazemos o possível para que o app funcione sempre e guarde bem suas informações, mas não podemos garantir que nunca falhe; faça cópia do que for muito importante para você.
8. Mudanças e lei aplicável
Se mudarmos estes termos de forma importante, avisaremos no app. Eles são regidos pelas leis do México, sem prejuízo dos direitos que o Código de Defesa do Consumidor garante a consumidores no Brasil.
9. Contato
PasionEquina · Durango, Durango, México · [email protected]